联华膳阶:深研品牌独有资源禀赋,打造航空级米饭预制餐竞争壁垒


霸占“米饭预制餐”这个细分品类,再以“航空级”封杀特性,作为独一无二的市场占位和消费者心智占位,力求让客户在任何场景里,提到“米饭预制餐”就能想到联华膳阶,任何时候看到飞机舷窗就能想到联华膳阶,任何地点进餐时提到“航空级”就能想到联华膳阶。

PART1市场洞察

看市场:速冻预制菜,万亿规模赛道

01

预制菜的2大发展动力

从全球市场来看,预制菜行业的发展驱动力,都来自两大因素:家务劳动社会化、餐饮企业成本日益高涨。

对消费者来说,生活节奏加快,996、女性职业化都让人们忙于工作,难以有时间和精力在家做饭,方便快捷的速冻食品和预制食品成为首选。

疫情爆发以来,由于冷冻品的保质期较,全球范围内的恐慌局势更是推动了对冷冻品的需求。

对餐饮企业来说,人工成本、租金成本、食材能耗成本越来越高,疫情经济之下更是不得不缩紧支出,选择通过外购速冻食品以应对不断上升的人力和房屋租金成本。

也就是说,经济越发达,活节奏越快,社会化分越细,家务劳动越社会化,疫情越常态化,市场对预制菜的需求就越旺盛。


02

速冻米面/速冻火锅料市场成熟,没有进入机会

三全、思念、湾仔码头占据市场份额的64%左右,格局稳定,其他品牌没有机会进入,速冻火锅料:已进入巨头安井收割、一超多强时代,新品牌机会渺茫。


03

B端C端双重革命,万亿赛道速冻预制菜

反观速冻预制菜行业

艾媒咨询数据显示,2021年,中国预制菜市场规模已达3459亿元,预计2026年市场规模将达10720亿。《中国预制菜行业市场前景及投资机会研究报告》则显示,长期来看,预制菜行业规模有望实现3万亿元以上。

预制菜是B端C端的双重革命。

C端消费者看重的是节省时间,B端商家则是基于是标准化和降低运营成本的需求。

NCBD(餐宝典)数据显示,预制菜市场B端与C端需求比例接近7:3,呈现出由B端集采向C端零售消费,一线城市向下沉城市快速渗透的趋势。

B端餐饮渠道是预制菜需求大头,其中团餐市场又是最大发展方向之一。


04

食材工业化速度加快,预制菜时代加速来临

欧赛斯梳理餐饮变革产业趋势中上下游业态发生的变化时发现,海底捞、千味央厨等企业都在自建工厂(底料厂/央厨),以安井、三全等为代表的食材公司 2B 业务发展也加速。

同时,食材与餐饮公司互相向产业链上下游的延伸速度大大加快。

不仅如此,重庆聚慧、信良记等定制餐食企业也大量涌现。

尤其值得一提的是,自热方便米饭正在高速成长。

欧赛斯工作人员线下实地走访时发现,速冻米饭在线下终端几乎看不见,在线上则有一定的销售规模,位处C端行业初步启动阶段。

这些现象都表明,中国的食材工业化正进入快速发展期,未来五年,将是中国预制餐食企业发展的黄金窗口期,收入CAGR超20%,速冻预制餐即将加速到来。


PART2战略机会

找机会:细分品类,战略卡位

01

联华航空食品是谁

管理大师德鲁克曾经说过,“企业的经营成果在企业外部,在企业内部只有成本” 。这个核心经营成果就是品牌,它存在于顾客的心智,左右着顾客的选择。而塑造品牌的核心方法之一,就是开创并主导一个品类。只有在品类上卡位成功,才有机会在行业中产生影响力,进而成为领导品牌。

大部分行业领导品牌的发展都是符合市场规律的。一般来说,一个行业的发展基本会经历起步期、高速成长初期、高速成长中期、高速增长后期、成熟期、衰退期六个阶段。如果品牌能够在高速成长初期切入,就有机会有可能占据该品类,占领消费者心智。

那么

客户联华航空食品还有机会开创新品类吗?

企业形象和品牌定位是什么?

联华航空食品是福建本土品牌,厦市较具发展潜的品加企业之一。有8条产流线、1座2000吨级冷库,其中有日本引进的速冻米饭生产线、标准化、工业化程度高;服务过国际航空公司等高严客户,预制餐经验丰富。


概括来说

1、业务线:覆盖速冻食品、方便食品

2、渠道:主营B端经销渠道,有机餐、军队供餐(通过资质)、企业供餐、连锁店供餐、学校供餐、线上供餐等团餐资质及业务。

3、问题:

品牌:只在福建厦门本地具有一定影响力,属于地域性品牌,难以走出福建;

产品:覆盖米面套餐等,均衡发力,和市场上其他同类型企业没有区隔化,无法为客户提供有效的购买理由。

渠道:目前集中B端,未来是否要做C端?为什么?不做是因为什么?做又是因为什么?什么时候开始做?未来发展方向是什么?

还有一个更重要的问题:

速冻食品和方便食品市场,还有新品类机会吗?

联华能否从中找到一条细分赛道,获得抢先优势?


02

联华航空食品VS 速冻食品市场

接下来,我们对预制食品市场进行一个快速梳理和了解。

速冻米面、速冻火锅料、速冻酒店菜已经形成较为稳定的市场格局,CR5指数都比较高,进入成本较大,不适合本案。

预制食品也已经市场饱和,竞争激烈,同样不适合高举大旗,聚焦方便食品。

速冻预制菜热门赛道市场规模还不大,有进入机会。企业要和行业共成长,方向一定要保持一致,一定选准赛道。

盘点客户的资源禀赋:自有8条成熟的生产流水线,1座2000吨级冷库,成熟的团体供餐经验,天然匹配速冻预制菜市场。

但是,从2020年开始,三年来,已有大量企业纷纷入局,又出现了即热火锅、即热面、即热菜(方便菜肴)、即热饭、速冻盖饭套餐(便当)、创新即热套餐(低脂减肥健康餐)等多个细类。即热火锅:海底捞、自嗨锅、莫小仙已经以绝对优势占据了占市场份额的三分之一,对联华食品来说不是适合布局的赛道。即热面、即热菜(方便菜肴)、即热饭、速冻盖饭套餐(便当)、创新即热套餐(低脂减肥健康餐)这五个赛道,不仅资源禀赋和联华食品匹配,而且目前还未形成寡头一家独大或者一超多强的局面,尚有市场空隙。

所以,本案的根本问题,也是最关键、最首要的问题就是:

联华食品的根品类,是设定为便当(速冻盖饭套餐)?还是方便菜肴(即热菜)?或者纯粹的经过概念包装后的中餐(创新即热套餐)?

这个根品类词是一个董事长级别的决策,也是本案最根本的底层决策。

即热面:资源禀赋不匹配

便当(速冻盖饭套餐)大众属性,低端认知,无法承载代表新生活的任务;

方便菜肴(即热菜):成功的根本在于核心单品的爆卖,而且必须是众所周知的畅销菜,要求高SKU,高资金投入,与联华食品现阶段发展不相匹配。

创新即热套餐(低脂减肥健康餐)小众市场,难以预期。

那么,答案是显而易见的

分化、创造一个品类

预制菜预制餐,以餐为差异化点,从预制菜行业中分化出预制餐这个品类。


03

联华食品VS米饭预制餐

深入挖掘客户的资源禀赋,再次进行分析

技术背书:速冻米饭生产线:日本引进,标准化、工业化程度高;OHSMS、FSMS、HACCP等证书。

专家背书:日本米饭工业化生产之神——长谷川老师协同研发

客户背书:日本全日空航空在华唯一机上餐食合作商,7-11便利店、罗森便利店等核心供应商,北京世园会、山西青运会 供餐超百万份

答案呼之欲出:占领米饭预制餐品类

原因有四个

1、市场:米饭预制餐这个大品类未被占领,二级品类有细分机会

2、技术:日本引进速冻米饭生产线+相应证书

3、消费者:米饭预制餐符合中国人消费饮食习惯,潜在机会多,市场潜力大

4、品牌:市场的规范化和标准化尚待建立,B端C端都仅从价格判断购买,没有形成品牌购买


04

战略目标

短期战略目标:米饭预制餐局部领导者 (至少入围前三名)

长期战略目标:米饭预制餐行业第一名

找到了方向,确定了品类,就能一劳永逸吗?

不能。

客户如何相信你?或者说,联华食品如何让客户相信?要树立什么样的企业形象,才能让客户相信?


PART3战略定位

01

定战略:树立专家形象,打造信任感

要想让客户相信,就要先了解客户需求。

在TOB市场上,,客户的需求集中在两点:安全、性价比(便宜)。但是,安全是基础保障,性价比是降本,都只是最基本的需求。随着经济的发展,收入的增长,客户必然对产品要求越来越高,只有能满足客户深层次需求的产品才能赢得信任。

那什么是客户深层次需求?

信赖专家及专家团队:有专家坐镇参与研发的预制餐,要比没有专家参与的更值得信赖;

产品聚焦专业化:聚焦米饭预制餐的品牌,要比米面饭都做的品牌更好吃。

原材料产地专业化:原材料大米来自北纬38度东北黑土地是最好的


专家化战略米饭预制餐专家

从优势子品类切入,卡位价值点,进行战略布局


02

树定位:

“航空级”定位封杀一个特性

了解了市场,找到了米饭预制这个细品类,确立了专家级形象之后,我们还要清醒地认识到,只有封杀一个特性,才能在这个品类中站住脚,才能牢牢地占领一席之地。

日本全日空航空在华唯一机上餐食合作商,为联华食品打上独一无二的定位标签。


联华膳阶:航空级米饭预制餐专家

膳阶:

膳代表营养,阶代表一周7天不同日子每一天,膳阶:每一餐都是营养的、健康的、美味的

航空级:

代表客户背书,日本全日空,五星级航空公司,世界500强企业只选择联华食品作为唯一机上餐食合作商,也代表品质背书,能和五星级航司合作的企业,自然也具备五星级的品质。


PART4创意表现

01

logo升级:色阶

“联华膳阶”字体整体结构以方形形态呈现出稳重感觉笔画的采用了厚重的特征,logo的整体给人一种安全感,可信赖的。

渐变7个色阶代表一周7天,每一天每一餐都是健康的,美味的,丰富的。每一阶的形状是简化的植物叶子的形状,代表健康。

文字与定位语强绑定,强化联华膳阶=航空级米饭预制餐专家,为消费者提供购买理由,突出联华专家形象。

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战略符号:飞机舷窗

通过飞机舷窗符号,表现联华的航空级。将文字视觉化、直接化,具有提升美感,烘托品牌形象,强化视觉冲击的作用。

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03

创意IP形象:米博士

我们为企业设计了IP形象——“米博士”,突出“米饭餐食专家”的特色,说明联华膳阶提供的餐食,源自高水平专家的“匠心”制作。

IP形象品牌个性为——“专业的、安全的、健康的、有责任心的、有亲和力的”。

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PART5产品配称

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构筑产品体系

按照保鲜方式,划分一级类目(突出冷冻产品技术优势)

按照产品线,划分二级类目(强调研发能力)

按照销售逻辑,划分三级类目(强调客户消费需求)

1)3大产品分级类目

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2)3S-T流量入口+6大选品标准

联华制定“3+6”航空级选品策略,以高增长产品、畅销口味、畅销产品作为流量入口,以消费频率高、接受度高、口 味还原度高、品相还原度高、预制程度高、附加值高作为选品标准,紧抓市场机会,打造联华的航空级品质产品,制胜预制餐市场。

选品策略:找高成长产品、找畅销口味、找畅销产品

选品标准:消费频率高/普适性高/菜品口味高还原度/菜品品相高还原度/标准化高预制度/饭团便当高附加值

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02

筑牢竞争壁垒

构建产品体系的同时,也要树立品牌的竞争壁垒,封杀第一特性,和对手形成有效区隔,进一步抢占市场份额,争夺消费者心智,树立品牌形象。

1)5S航空级系统:

1S:超智能-全进口智能烹饪系统

2S:超稳定-米饭食味鉴定系统

3S:超严谨- IT化微生物检测系统

4S:超专业-引进顶级航空食品的设计、设备及生产理念

5S:超安心-温控追踪系统

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2)223航空级产品标准

两大技术:中国领先双段式检查技术/行业领先超低温激冻锁鲜技术

两大智能:国际领先智能生产设备/全过程IT化有力监测

三大选材:“肯定列表制度”标准/优质原材料原产地直采/国际供应商质量体系认证


3)国际精英团队,守护联华航空级美味

联华目前拥有研发厨师 8 名(均有 五星级酒店 3 年以上经验,厨师经 验 10 年以上),研发工程师 7 人,其 中研究生 3 人,本科 4 人,为满足更 多客户需求,研发更多爆品,核心团 队还在持续扩充中。

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03

产品包装

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消费者用品类来选择,用品牌来表达

品类是差异化最本质、最直接、最有效的表达方式。

对本案客户联华航空食品来说,就是霸占“米饭预制餐”这个细分品类,再以“航空级”封杀特性,作为独一无二的市场占位和消费者心智占位,力求让客户在任何场景里,提到“米饭预制餐”就能想到联华膳阶,任何时候看到飞机舷窗就能想到联华膳阶,任何地点进餐时提到“航空级”就能想到联华膳阶。


PART6项目落地

1.联华食品总部展厅全新落地,接待各类代表团参观调研。

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2.2023年联华航空食品首登上海国际餐饮食材展,并重磅亮相第11届CIEF中国食材电商节!

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3.联华航空食品荣获朴朴优秀供应商称号

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4.联华航空食品被福建省预制菜协会授予2023福建省预制菜龙头企业,获奖名单中欧赛斯战略咨询有幸合作过3家企业。

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