2020欧赛斯超级品牌日·现场访谈|孚日集团总经理吴明凤访谈录
9月11日,由欧赛斯主办的超级品牌日峰会在上海虹桥锦江大酒店成功举办。本次欧赛斯特别邀请到了孚日集团总经理吴明凤到场并发表演讲。吴总以“从中国制造到中国品牌:中国未来30年最大的历史机遇”主题做了重要分享,并在现场接受了媒体专访。
以下是欧赛斯超级品牌日当天,现场媒体对吴明凤吴总的采访。
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Q1:您能跟我们简单地说一下,是怎样与欧赛斯结缘的吗?
吴总:这个和欧赛斯结缘也是一个必然,因为在2018年的时候,我们国家和美国的贸易战已经就开始了,那时候贸易战一开始以后,就给我们企业带来了很多的困惑。因为我们是出口外向型的一个企业,以出口为主的,所以说出口的有很多的不确定的一些因素,影响了我们企业的发展,而且我们在当地又是一个支柱企业,所以我们就在那里探索,还是要走我们的品牌之路。那么在此之前我们做品牌也是,也没有做成功,所以说这次想到做品牌,我们一定要请一个有能力的或者是非常知名的,而且能够帮助我们做成的,这么一个咨询公司,来给我们助力。所以说在这个情况下,我们就选择了国内的前几大比较知名的咨询公司,然后经过方案的比对,最后我们确定欧赛斯的方案是最让我们能看上的,而且最切合我们实际的。
Q2:好的,您刚才也说了,我们的企业孚日主要是做出口的,然后这一次合作的话是从出口的第一品牌转向了国内的知名品牌,您觉得这其中我们有哪些工作,可以在这里跟我们做一个分享,就是哪一些经典的事件,您觉得是比较印象深刻的?
吴总:因为我们是做出口的,而且我们公司已经是从去年开始说,已经是32年了,成立公司,而且在2006年上市,我们公司具备一个完整的产业链,最完整产业链,是世界上最完整的,而且是规模最大的一个家纺生产产业链。那么从做出口和做内销它完全是不同的。所以说欧赛斯团队进来以后就进行了广泛深入的调研,给我们总结了我们的slogan就是““32年专注品质、83国共同选择”,他们总结了全球8大美学风格,给我们制定了6大产品线,给我们定出来我们的品牌战略升级主题“全球新美学 孚日新家纺”,要告诉广大消费者,孚日的家纺不同于其他品牌的家纺,我们是从美学角度去考虑,因为人们的生活需要美,是吧?要美的享受,所以从美学的角度来总结挖掘出来了我们的slogan,这就是我们的一个品牌定位。
同时我觉得欧赛斯他们很专业,非常专业,从技术角度也好,站得更高一些。虽然没有做过家纺领域的咨询、品牌咨询策划,但是他们站得高度比别的公司更高,而且挖得更深。所以说这是我们品牌建设确实所需要的。
Q3:好的,2020年一场疫情突然来袭,这对于我们的企业来说,您觉得是机遇还是挑战?跟我们分享一下。
吴总:2020年疫情是国内疫情和国外的疫情,同时不同时期爆发,先是第一季度是国内的疫情爆发,然后到了第二季度是国外疫情爆发,几乎就是停摆。对于我们来说,我们认为又是机遇又有挑战,那么这个挑战在哪?因为第一季度国内的很多的物流都停止了,而且疫情给消费者一个很大的打击,应该说,很多的人都不愿意去消费,不愿意去买东西,所以说给我们来说是一个很大的挑战。那么这个机遇来说,我是这么认为的,越是在这时候,人们越是比较冷静,他消费冷静,他需要去考虑去思索,我需要什么,什么样的产品能满足我的需求,我觉得这个对我们来说就是一个机遇,同时现在很多的一些企业都追求的一种高品质的生活,是吧?他追求高品质的生活,对于产品的质量的追求也是很高的。
我们服务坚持做品质,所以我们用我们的品质告诉广大消费者,选择孚日,选择孚日家纺,选择6A洁玉好毛巾,是正确的选择,所以我们选择欧赛斯,我们认为也是非常正确的。
Q4:好的,您刚才也提到了6A位好毛巾,欧赛斯联合洁玉一起制定的6A好毛巾的行业标准,您能跟我们简单说一说,6A好毛巾吗?
吴总:OK,6A好毛巾是欧赛斯在做了广泛的调研,包括一些数据行业的情况,看到了在我们市场上这个滥竽充数或者是质量不好的毛巾,充斥着消费领域。那么怎么样告诉大家,什么样的毛巾是好毛巾呢?所以说我们大家一块研究讨论,你比方说用好的原料,对吧?有好的工艺,用安全的染化料,用手感比较好的,色泽鲜艳的,而且对人体没有伤害、没有损害的这种染化料助剂生产出来的毛巾,那么才是好毛巾,所以提出了6A,就是A级臻材、A级致密,A级工艺、A级安全,还有环保,A级环保等等这6A,告诉大家这6A毛巾才是好毛巾,尤其是这次中央电视台报道了315事件,黑毛巾事件,高阳永亮毛巾黑毛巾事件,就是给消费者很大的非常大的一个提醒。我们是通过我们的6A好毛巾告诉广大消费者,我们洁玉6A才是最好的毛巾。
Q5:好的,我们了解到6A好毛巾其实也做过直播带货,觉得直播带货对品牌有哪些影响?还有效果如何呢?
这个直播带货是目前的一个营销的比较常用的手段,而且也比较流行,那么我们今年7月份有几场直播带货,一个是和汪涵先生的直播带货,再一个是和华少先生的一个带货。我们还有别的一些明星,一些带货在快手平台,在淘宝平台都有一些直播带货,这些直播带货有的是成功的,有的是不是很成功的。因为直播带货它是一个冲动消费,那么很多明星他的带货能力是不一样的,你比方说汪涵的,我和王涵一块在7月19号有一场直播带货。这一场带货就是100多万,实现了170万的销售,那这场带货是非常成功的,那是取决于汪涵先生的带货能力,这是第一。
第二个我们的产品组织也非常适合于市场,那么直播带货给我们带来的好处是我们整个的在平台上的流量提升,我们店面的评分提升,我们的复购率也得到了大的提升,那么同时和我们洁玉有关的其他的品类,也有大幅度的提升,所以说直播带货我们今后还是要去做,但是我们会谨慎的、有选择的去做。
Q6:好的,从中国制造到中国品牌,打造中华民族的品牌,是未来中国30年的趋势和商机之一。中国制造从微笑曲线底部向两端拓进,也是新国货的崛起机会,您觉得这对孚日来说意味着什么吗?
意味着还是机会和挑战,再一个还是一个考验,为什么我说是考验,因为微笑曲线在两头,它第一头,前面这一头一定是投入,一定是大投入。如果没有投入,你想取得后面的大的微笑曲线的收获,那是不可能的。也就是说现在人们常说的先种草,先放水,养鱼然后再去收网,那么先种草后收割,所以说这是对所有的管理层、决策层的一个很大的考验。
那么机遇和挑战我刚才已经说了,任何的困难对我们来说都是一个机遇,也是个挑战,我们会利用我们现在的优势,这么大规模的一个产业链,去好好地发挥我们优势,做好我们的品牌,这个和其他的公司相比,这是我们独特的一个优势。
Q7:好的,最后一个问题,本次受邀欧赛斯的超级品牌日,您觉得最大的感想是什么?
吴总:这次参加超级品牌日活动,我觉得是也很兴奋,也感谢欧赛斯给我这么一个机会,实际上参加这个活动又认识了很多的跨行业的企业家们,那么这些跨行业的企业家也会给我们,我们得到很多的一些机会。因为现在商业模式就是跨业联盟比较多,你像我们做家纺的,我们要和家居合作,做家纺,我们要和食品合作,做家纺的,尤其我们要和母婴婴幼童的这些行业合作。
所以说我觉得这次参加这个活动,一是得到一些好的经验,再一个我觉得又得到了很多的一些信息,给我们企业品牌建设也是一个非常好的机会和助力。