文章二、新时代，新拐点，新商业领袖

1、新商业文明已来，从平行世界到聚裂世界

托马斯·弗里德曼（Thomas L. Friedman）在《世界是平的：一部二十一世纪简史》（The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century）一书中分析了 21 世纪初期全球化的过程。提出“世界正被抹平”，宏观描述了个人与公司透过全球化过程中得到权力的过程。

这个平行世界的推动者就是互联网技术的革命，互联网在迅速扩张的 10 年，在需求端实现了：

1） 低成本，实时服务海量用户

2） 满足每一个用户的个性化需求

3） 服务自我更新与提升的速度

在供应端，通过“网络协同+数据智能”对供应链进行反向整合。这就是以互联网为基础的商业文明基本形态。

备注：

（1） 所谓网络协同，指的是通过大规模、多角色的实时互动来解决特定问题。

（2） 数据智能的本质就是机器取代人直接做决策，和传统的 BI（商业智能）完全不同，这一点至关重要。如今，大多数企业都会有 BI 部门，用来分析数据，提供决策支持；核心的服务人群是高层管理人员。而数据智能强调的是运营决策直接由机器决定。比如每天上亿人到淘宝购物，每个人看到的商品都不一样，这么复杂的决策只能由机器来完成。

----曾鸣.智能商业（阿里巴巴集团“军师”曾鸣新作，马云作序推荐）

在过去的 20 年里，几乎每个行业都会经历一个从传统的、封闭的、线性的供应链，走向开放的、价值协同网的完整过程。

在过去的 20 年里，我们看到这一变革主要是在消费端展开。天猫每年双 11 的惊人销售额证明了这个世界的威力。

催生平行世界智能商业的力量，同样会终结平行世界，将世界推向另一个新商业文明。这三股力量分别是：

1） 从 4G 技术到 5G 技术。商业世界从 4G 技术支持下的产品和服务的在线化到 5G 的物联网化。

2） 从算法到云基建。机器智能的本质是大数据和算法，两者的结合才产生了快速迭代和快速优化。当这种智能像高速公路一样成为一种基础建设的时候，智能商业的深度变革才刚刚开始。

3） 从人工上线到 AI 智能。在互联网上，所有的产品和服务上线需要靠人工，传统互联网时代，人们束缚于PC，移动互联网时代，人们束缚于手机。随着 AI 技术的成熟，各种可商业化新应用场景随之而生，如无人驾驶领域。

新商业文明已经初见端倪，我们看到的如拼多多对传统电商的成功挑战，如今日头条对传统

资讯平台的成功挑战。新商业文明已经不在追求大而平，而是窄而深，任何一个传统互联网无法提供价值增值的部分，都是新生的机会。任何一个新的商业场景都有可能诞生现象级的企业，任何现象级场景都呼唤新的商业领袖。

随着 5G+云+AI 技术的不断成熟，这种撕裂会越大，新机会也会越多！ 商业世界不再是平的，新商业世界是一个聚裂世界。

过去 20 年，世界从封闭走向平行。

未来 20 年，世界从平行走向聚合。聚合世界从产业互联网开始。

2、从消费端革命到供应链变革

2.1 “旧未来”“新物种”拐点已到

智能时代的到来，是以旧引擎日渐衰竭为标志的。最突出的表现是互联网巨头 BAT （百度、阿里、腾讯）强劲的发展势头背后难掩的焦虑。这主要表现在消费侧“发动机”转速放缓， 流量红利几乎释放殆尽，在交易成本和交易效率里“掘金”越来越难，供给侧”新引擎”蓄势待发，产业智能正一路过关闯隘，蹒跚前行。

传统互联网公司用 20 年时间在搜索、电商和社交领域垒起来的护城河开始被一点一点地瓦解，TMD （今日头条、美团和滴滴）以及无数垂直领域的创业公司用自己的崛起，一次次地冲击 BAT 的边界。激战之中，BAT 依靠互联网这个引擎建立起的防线已被撕裂，产业生态在多层次的竞争中不断被重塑。

互联网公司商业模式的本质在于基于消费端需求微粒聚合，反向推动生产端变革。生态裂变是商业模式的基本发展形态，即有什么样的需求，就会衍生出什么样的小生态。垂直领域的电商崛起并没有改变从需求反向定制生产的基本思路。

2.2 “新未来”“新物种”即将来临

以“云+AI+5G”技术聚变为标志的新引擎正在蓬勃兴起，正在成为“智能基础设施”，如同“智能手机+iOS/安卓系统+App”构成消费智能的底座一样。“云+AI+5G”既承载一连串的技术创新,又催生一波又一波的产业裂变，引领人类智能世界。

技术聚变引发行业裂变,新一代商业逻辑正在酝酿，商业主战场从消费端转向生产端； 先行者红利刚刚开始释放，智能城市、智能医疗、智能交通、智能物流、智能游戏、智能制造、基因测序等领域涌现出典型案例；

不同于传统公司互联网公司生态型商业模式，产业端商业模式的变革依然以技术突破作为引擎，以产业属性作为路标，以生产生活方式的迭代升级作为目的，发展成“航空母舰” 式的大平台，以大平台为基础构建链式循环。

所以，产业型大平台式商业模式是未来“新物种”的主要形式之一。

2.3 未来商界“新物种”大格局

——中国利用突破算力的机会，弥补短板、“换道超车”，继续担当全球经济引擎。工业互联网、车联网、智能电网等领域孕育着无数产业新机会，区域与城市经济迎来新蜕变，先行者已享受智能红利，有的产业与城市（区域）一跃而起。

——在这场关乎未来战场的角逐中，活跃着三股力量：一是以华为为代表的信息通信类公司；二是以阿里巴巴、腾讯为代表的互联网公司；三是以格力电器为代表的制造业龙头公司。换言之，HATG （华为、阿里巴巴、腾讯、格力电器）将成为智能时代的赢家。

——以 TMP （今日头条、美团大众、拼多多）为代表的新生代十分凶猛，是有能力与 HATG 抗衡的不可小觑的力量。它们信奉“只有死去的人才能看到战争的终结”，不断地从 BAT 阴影中突围。它们认为，战斗是永远的，只不过是从一个战场转向另一个战场，当然也从一个

我们正处于爆炸式创新的前夜，也是“商业大发现”的时代。关于下一个 10 年乃至 30 年， 最重要的洞察是，你的对手不是友商,是时代。要么成为颠覆者，要么被颠覆，没有中间道路可以选择。

3、新商业领袖：拥抱新拐点，拥抱不确定性

回望2020，是动荡、焦灼而又温暖的一年，我们目睹了巨星陨落、欧盟解体、全球抗疫等传奇的一幕幕；全球化主导的国际秩序遇到前所未有的挑战，脱钩、去全球化、新冷战、双循环战略成为政经新议题；这一年，我们完成了实现全部人口脱贫，具有重大历史意义的脱贫攻坚战略……2020，我们一起回顾不平凡，我们用 4 个关键词来总结今年的宏观经济：

l 低毛利时代

l 精细化管理

l 头部效益

l 注册制落地

关键词一：“低毛利时代”。疫情加速了经济下滑，进入了“低毛利时代”，躺着赚钱的机会只会越来越少。

关键词二：“精细化管理”。低毛利时代，企业只能拼管理，竞争全靠“高性价比”的产品。

关键词三：“头部品牌效益”。行业优势向头部品牌聚集，比如华为、腾讯的境遇和经济趋势互逆，疫情对它们影响很小，它们还在不停地赚钱，而且赚钱能力很强。

关键词四：“注册制落地”。注册制的实行，又给头部企业打通了一条资本市场之路，资本的力量使得头部企业的效率越来越强。

在这种环境下，会对今年乃至未来整个竞争的环境产生更大的变化。比如，这两年华为备受美国打压，从不让参与 5G 建设，到断供手机芯片等等一系列行为。然而，依据华为 7 月份发布了数据显示： 2020 年上半年，华为实现了 4544 亿人民币的销售额，同比增长 13.1%。从这个角度来看，印证了“核心能力强，反而是发展的机会”的说法。我个人认为，危机来临时恰是弯道超车的最好时机。

同时，疫情对于互联网业务整体上反倒是一个很大利好。腾讯的业务营收有出色的增长，特别是游戏板块。因为疫情大家出不了门，只能天天在家里玩游戏。不仅仅是腾讯，阿里、网易这些互联网巨头，也都在享受这样的增长红利。