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大将军陶瓷全案:战略落地一年,招商200+,金额破亿元

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2023-04-14 17:23:25
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公司:  肇庆市将军陶瓷有限公司
品牌:  大将军
行业:   生活家居服务
服务模式:  品牌全案服务
服务内容:  品牌全案服务

欧赛斯服务成果

战略落地仅半年,2022年成功招商130多家,招商金额破亿2023年开年直播直播招商会签约74家,实现2023开门红,为大将军5年50亿的战略目标奠定坚实的品牌基础,行业大退步,将军小前进。

导语

2021年之后,建材行业已经进入增量下移、存量搏杀阶段,行业的增长来自结构而非增量。尤其是瓷砖行业,正处于行业加速洗牌期,二线品牌不断消亡,新一线品牌持续上位,陶瓷企业正面不进则退的关键档口。

在新一轮的行业洗牌过程中,大将军陶瓷找到了欧赛斯。

大将军陶瓷全案:战略落地一年,招商200+,金额破亿元

历经两个月对陶瓷市场及大将军品牌的深入市调,欧赛斯认为,大将军正面临着2大问题:

1陶瓷行业进入存量阶段,大将军有被头部品牌蚕食的危险

陶瓷行业发展大致经历了6个阶段:1997年前的萌芽期、第一轮洗牌期(1997-2002年)、大发展期(2002-2005年)、第二轮洗牌(2005-2010年)、红海期(2010-2014)、成熟期暨第三轮洗牌期(2015-至今)。

2021年,随着地产回归行业本质,陶瓷行业遭受了新一轮的洗牌。已经进入虎口夺食和洗牌的存量竞争时代。一线品牌收割市场,二线品牌扩张市场,新锐品牌切割市场。

欧赛斯认为,在竞争如此激烈的情况下,大将军作为二线弱势品牌,生存空间被一线、二线、新锐品牌强力挤压,不进则退,只有进入一线品牌阵营,在窗口尚未关闭之前抢占自己的阵地,才可以避免被蚕食吞并,容不得一丝犹豫,容不得一丝迟疑。

2以产定销的经营思路,既积累了四大禀赋,也带来了五大系统性问题

作为成立多年的佛山老品牌,大将军积累了四大资源禀赋:

1有市场基础:遍布全国27个省份,每年累计服务超过12万户家庭,在当地市场上有着区别于其他品牌的深厚积淀,客户满意度高达92%;

2有生产产能:有数十条智能化生产线,年产能近1亿平方米智能现代化 研发制造基地,未来可期的产能优势,衡阳厂产值50-70亿/年,当前一期正在建立中;

3有品质保证:将军企业出厂标准>国家级标准>消费者感知,不同于其他品牌多为贴牌,大将军一直坚持原厂生产。

4有现金流:陶瓷行业坏账率最低的企业,董事长主抓生产,达到成本与品质的双把控,产销平衡,拥有性价比优势。

但是,与此同时,大将军也面临着五大系统性问题,严重影响了企业发展。

问题一:企业和经销商之间缺乏战略沟通

大将军公司有发展目标,但没有和经销商达成共识,经销商也缺乏认知目标和达成任务的路径规划能力;

问题二:品牌定位不清晰

现有广告语大家大爱大将军“无法阐述清楚大将军品牌禀赋,没能体现和竞品的差异性,建立清晰的品牌认知。

问题三:产品、价格、渠道、营销缺乏系统规划

和一线大牌相比,缺少形象型产品,品牌力不足,难以溢价,经销商管理较为粗放,营销也缺乏系统预算和规划;

问题四:研发还停留在以产定销阶段

产品研发还停留在以产定销阶段,缺乏收集和预测消费者需求的能力。

问题五:终端展示不统一,品牌积淀较弱

终端展示形象不统一,无法形成品牌积淀,区域内较少有统一的品牌运行动作。

针对这些问题,欧赛斯对大将军未来如何走产生了五大核心判断:

1转变经营模式,搭建新经营体系

把以产定销的旧经营方式,转变为以品牌为抓手的新经营模式,驱动业务长期良性发展。

过去企业运行是按工厂→产品→营销→品牌→渠道→消费者逻辑顺序,在当下消费者主权时代,企业需要反向操作,从消费者 →渠道→营销→产品→ 工厂,建立彻底以消费者为中心的商业逻辑。

2共生型渠道管理

从粗放的自生自灭型渠道管理模式,转变为精细化深度赋能共生型渠道管理模式。

3构建完整产品体系

要围绕品牌定位,建立特性突出+风格引领+畅销跟随的产品开发模式,切实提升产品品质,夯实产品力(第一品牌力)。

4地县镇市场突围,建立样板市场

在全局战略弱势情况下,把握地、县、镇级市场机会,并逐步连成线、扩成面,从而改变战略格局。

5大营销品牌圈地

加大网上品牌圈地,在网上造成一线品牌声势。从消费者决策链路搜索及自我学习的源头入手,形成品牌预销售,获得一线品牌的心智入场券,为影响者线下施加购买影响铺垫。。

发现问题之后,做出判断之后,自然就是解决问题。作为大将军的品牌全案服务商,欧赛斯提供了从品牌、产品、渠道到价格、营销的全方位解决之道。

品牌战略

基于5核心大战略判断,欧赛斯以超级品牌新引擎方法论,为大将军构建品牌顶层战略规划及品牌定位策略。

1品牌愿景及使命

企业使命及愿景的作用:建立共同认知,从思想高度上达到统一,增强企业凝聚力和品牌向心力,推动厂家和经销商的合作共赢。

推导构建过程:从行情、敌情、我情、客情分析企业资源禀赋、发展目标等。

大将军品牌愿景:致力于成为中国乃至世界瓷砖一线大品牌

大将军品牌使命:营造高品质美好人居

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2品牌目标细化

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品牌起步期的目标达成至关重要。根据2019-2020年世界前24大瓷砖集团排名,大将军未来销售额至少要比肩图中TOP1-5,才有可能成为全球一线品牌。

3品牌战略

品牌战略第一步,确立品牌架构。

品牌架构典型模式有4种:单一品牌模式、主副品牌模式、背书品牌模式、独立多品牌模式。欧赛斯认为,根据将军陶瓷集团业务目标及品牌管理能力,可以采用主打独立品牌的模式。

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品牌战略第二步 品牌定位

首先,定位方向穷举、探究,筛选机会点

欧赛斯综合将军企业内部视角关注竞品、潭州陶瓷展品牌、大将军品牌经销商关注竞品、市场走访实勘品牌、市场表现强势品牌五个维度,共筛选出44个竞品,归纳总结其定位、广告宣传诉求,作为参考,寻找适合大将军品牌的定位方向。

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其次,6大诉求方向机会点

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第三,消费者需求探测,竞争定位消费需求

欧赛斯通过大量的定性和定量调研,获取了消费者一手资料,洞察到消费者购买时考虑的首要因素是质量与性能,其次是品牌,花色风格,然后是价格。

质量与性能方面具体指:超耐磨>超防滑>超耐脏>平整光洁>无辐射>花纹逼真有质感>抗菌>吸水率低>易加工>厚重;

价格具体指:性价比高的中档品牌/产品 > 一分价格一分货,贵有贵的道理。

总的来说,高质、大牌、优价是消费者心中首选,大将军具有占据瓷砖高质优价生态位的战略性机会。

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如果从行业终局判断,市场只需要5块瓷砖:高端品质瓷砖、高端质感瓷砖、特性品类瓷砖、大众普及瓷砖、性价比品质瓷砖。虽然大将军目前销量和知名度均不靠前,但是,不仅现有消费人群对大将军瓷砖品质都有着高度认可,而且大将军前期发展稳健,在部分地县区域存在着一线大品牌的认知优势。

品牌战略第四步,大将军品牌定位

在进行品牌定位方向测试时,欧赛斯发现,最打动消费者的诉求是——七星高品质

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经过反复研究和消费者诉求多轮测试,根据“七星高品质”的定位诉求,欧赛斯助力大将军最终把七星标准确定为:超耐磨、超防滑、超耐脏、超平整、花纹真、超抗菌、高密度,大将军瓷砖定位&广告语也呼之欲出;一线大品牌,七星高品质

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 “七星高品质”不仅是消费者的强劲需求和购买理由,还是大将军瓷砖的品牌气质、核心价值和产品开发标准,更是品牌的梦想与使命、竞争壁垒及事业版图,是一个对高品质轻装饰美学的心智占领、话语霸权、市场垄断和产业扩张。

最后,品牌战略可视化

7“可视化,超级符号“7星”延展到各个品牌触点,并把“七星高品质”这个品牌核心价值点视觉化、符号化、图腾化、战略花边化,牢牢树立大将军瓷砖“一线大品牌”的品牌形象,占领消费者心智。

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发展战略和竞争战略

1发展战略

大将军瓷砖的发展战略可以归纳总结为16字诀:做高品质、做大品牌、规模发展、逐次溢价。

做高品质、做大品牌:这既是发展的前提和基础,也是发展的唯一路径。

规模发展、逐次溢价:这既是“高品质大品牌”的必然结果,也会为发展注入更大动能,发展要分产品/品类,逐年溢价,不急于一时。

2竞争战略

面对琳琅满目的竞品,大将军瓷砖的竞争战略是什么?

欧赛斯经过缜密的市场分析、敌情分析、我情分析、客情分析,大胆提出了“比附竞争,地县破局”。

比附定位:“一线大品牌,七星高品质”的定位,把大将军瓷砖的品牌认知与形象提升至一线阵营,提升消费者信任感;

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地县级市场破局:率先在竞争薄弱的地县级市场上,实现瓷砖“一线大品牌”的心智认知圈地和增长破局。欧赛斯认为,大将军瓷砖适合用农村包围城市策略,逐步实现消费者心智占领。

因为一线和二线市场集中,竞争激烈,品牌意识超强品牌及终端营销费用高,不适合大将军瓷砖此时进入;三线地级和四线县级市场集中,竞争相对薄弱,品牌及终端营销费用不高,大将军一线大牌的认知建设相对较容易,同时还可以辐射需求偏低端、品牌及终端营销费用低的其他下沉市场。

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大将军瓷砖顶层战略确定之后,接下来,就是策略层面如何做。

欧赛斯为此制定了“一条主线四大配称”的策略,即:以“2022年七星耀中华·百万亿工程” 为主线,通过品牌触点配称、产品及价格配称、渠道配称、营销配称,把“一线大品牌,七星高品质”的品牌定位和“比附竞争,地县破局”的竞争战略,通过百城招商,千店焕新,万场终端体验活动,亿次线上线下营销触达,最终实现2022年营收目标。

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品牌触点配称

“七星高品质”落实到户外大牌、门头、店内、产品标贴、厂区等品牌触点上,让“大品牌,高品质”定位触目可及,占领内外部认知。

大将军瓷砖超级符号:“7星”

大将军瓷砖品牌气质:轻装饰美学(大品牌气质),有品位、简约、年轻、有温度

风格实现:在黑白灰的现代潮流色基础上,以中国红logo、七星、简短文字、图标,极简点缀其间,体现品位和档次,传达格调和温度。

1、 户外大牌

短接触媒体:高炮、路牌、车体等

中接触媒体:机场、地铁、高铁等

长接触媒体:杂志、楼宇、公交站台、核心品宣物料等

品牌广告语版本:

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产品信息版本:

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七星卖点版本:

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1、 店面门头

400平以上高端旗舰店

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200-350㎡店铺

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200平以下店铺

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3、 店内logo

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4.信任状上墙展示

岩板销量/销额规模行业前十,92%的品牌复购意向,行业领先

一线品牌奖项/中国500强品牌奖项

七星高品质两大研究院:七星岩板研究院、七星技术研究院

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4、 七星体验区标示

七星体验道具生动化呈现,促进消费者体验的兴趣

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5、 产品标贴

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7,厂区应用

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产品及价格战略

产品策略16字诀:七星品质、大牌形象打造体系、支撑品牌

产品及价格策略是品牌定位的核心落地载体,要能体现及支撑品牌定位。大将军必须建立品牌导向的产品策略,搭建规范的产品系统,让产品为品牌强赋能,实现品牌发展的良性循环。

欧赛斯建议,应该从生产流程开始,升级产品研发、生产、价盘、结构、命名、描述体系,让“七星高品质”产品成为第一品牌力。

1“以产定销”为“以销定产,规范产品的引入与退出机制

大将军目前的生产流程还是 “以产定销”,不符合市场发展规律。

欧赛斯为大将军瓷砖制定了全新的生产流程,明确需求-确立研发-进行生产,目的在于贯彻以销定产的生产思路,让各职能部门在生产流程明确各自分工,形成紧密合作、协同一致的工作流程。

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同时,产品退出也要建立规范的机制,应当分批、主次退市,而非一刀切。可从一二线城市退居三、四线城市、再退居五、六线城市的顺序,给经销商调整的时间

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2成立两大研究院,展开7大方面研发

成立两大研究院,围绕七星品质展开7大方面的研发。

七星岩板研究院:工艺研发、原料优选、设备优选、工序优选

七星技术研究院:质检研发、花色开发、花色优选

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3建立高于国标的七星品质标准

建立厂家自产监管制度、OEM贴牌监管制度,以高于国标的七星品质标准:超耐磨、超防滑、超耐脏、超平整、花纹真、超抗菌、高密度严格生产,保证产品品质。

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4调整产品结构,建立规范合理的价盘体系

调整产品结构,提高利润产品占比,建立腰部粗壮,头尾覆盖全面的、更健康的产品结构。

建立规范合理的价格体系,逐步形成支撑一线大牌、七星高品质的价格体系

对外,同一市场不同品牌的价格带比较有利于找到发力点;

对内,产品线的价格带与实际销售价格比较有助于调整品类结构。

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5产品开发:规划四类不同产品

在地县级市场,大众消费者不愿意为一线品牌的高溢价买单,更愿意为品质高、价格优的实惠型二线品牌买单。欧赛斯为大将军规划了四类产品,承担不同的任务,满足不同客户要求和市场需要。

形象产品:主要承担提高品牌形象的战略任务。岩板:七星品质+创新花色

利润产品:主要承担获取利润的战略任务。大板:七星品质+花色比附/微创

销量产品:主要承担大量出货的战略任务。瓷砖:七星品质+通货花色+性价比

引流产品:主要承担狙击对手、吸引客流的战略任务。瓷砖:七星品质+OEM特价

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6产品命名:建立规范,从消费者视角出发

大将军现有产品划分维度多,划分标准不统一,有按工艺分的,还有按材质分、按花色分、按品类分……等。欧赛斯认为,产品系列划分维度要统一,要站在消费者视角,建立消费者一看就懂的划分标准。

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欧赛斯解决办法:建立产品命名规范,引流/销量产品用“七星”开头,利润/形象产品用“星X”,体现档次,建立与品牌调性保持一致的产品信息表达范式。

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例如,星辰系列,“星”字跟“七星”关联,体现产品的档次和品质,在产品系列命名中保持不变,体现品牌的一致性“辰”“辰”的特点是闪亮、平整等特点,体现花色/文化/产品特点。可根据系列特点,进行变化延展。

7规范产品介绍

规范化的产品介绍,能让消费者在最短时间内了解到产品特性,方便做出选择,因此每个产品/系列,都要突出七星品质亮点/重点,把花色故事聚焦到一点,做到简约有力。

七星品质亮点:重点强调该产品在七星指标上的亮点,如材料,工艺等支撑;

花色故事:讲好该产品花色灵感来源,如来自自然、中国人文历史、国潮等。

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8产品包装升级焕新

把产品包装全部升级焕新,把品牌战略通过包装传达,将超级符号“7星”、产品系列、7星品质标准等展示一览无余,方便消费者快速获取品牌及产品信息。 

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营销战略

1品牌升级发布会

发布会主题:“七星耀世,鼎定未来”大将军品牌升级战略发布会

举行大将军品牌升级战略发布会,打响品牌征战第一枪,提高品牌知名度,提升企业形象;建立仪式感,统一思想,凝聚内部力量;引发媒体、行业及经销商的高度关注,把品牌升级的战略意义发挥到极致。

发布会主要内容:

1)发布品牌升级消息

2)展示品牌全新形象

3)发布品牌战略规划

4)宣导品牌升级后系列战略配称动作,包括营销赋能、招商政策、七星服务等

5)启动大将军品牌节日“七星节”

6)大将军产品订货

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2直播招商会

2023年3月18日,大将军瓷砖2023年开年巨献直播招商会重磅启幕,凭借着新政策、新思想、新展厅、新模式,以及开年全新的精神冲劲,成功吸引到全国业内外人士的广泛关注。当晚直播间累计浏览观看总人次达1.26万人,成功报名90家,签约74家,实现2023开门红。

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3 售前售中售后营销规划

根据百度指数比较,大将军瓷砖的搜索指数远低于同行业知名品牌,提升空间较大;

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瓷砖行业用户建立认知难度大,谁能解决用户认知的问题,降低用户决策成本,谁就会有核心竞争优势。

因此,根据业务发展目标和 “一线大牌,七星品质定位”的品牌建设目标规划,欧赛斯为大将军瓷砖制定了三年期品牌认知目标,围绕售前,售中,售后三大环节提升大将军品牌认知、购买、口碑推荐,形成营销闭环,转化与好评相结合持续提升品牌价值,力争2024年底大将军品牌认知率达到50%,正式进入瓷砖行业一线阵营。

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售前:做品牌认知+流量拦截,线上百度圈地

消费者动作:需求认知,信息收集。问朋友/KOL,看建材市场广告,百度搜索品牌信息

1大将军动作一:入口拦截,内容圈地

人群分类,精准优化

针对已经知道大将军品牌的消费者→做口碑。通过品牌口碑营销,在互联网平台密集发声,提升大将军瓷砖的品牌影响力;针对不知道大将军品牌的消费者→做引流。通过关键词部署和SEO优化技术手段,多渠道抓取目标用户,为品牌引流。

外接高权重友链,提升官网权重;

百度搜索栏下拉框优化,促进引流。技术优化,输入关键词,百度搜索栏下拉框出现品牌相关信息,促使引流;

优化精准关键词,提高收录。绑定“十大瓷砖,瓷砖品质,东鹏马可波罗,一线品牌瓷砖” 等关键词,并进行内链结构优化、产品内容优化、URL结构优化、框架代码优化、面包屑导航优化、Tag标签优化、Sitemap优化;TDK优化、关键词研究、关键词布局、自媒体优化、H标签优化、内容关键词植入、高质量链接建设。

技术优化,提升百度指数;

搭建品牌矩阵。官网、百科、口碑、新闻等全方位搭建品牌矩阵

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升级官网。优化网站结构、优化内链结构、优化内容等,提升访问体验

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提供关联知识,进行知识布局。如《大将军教你选品质好瓷砖》《瓷砖品质注意哪些--七星高品质》等,把大将军和一线绑定,把高品质和大将军深度绑定。

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2大将军动作二:大牌广告,纵贯陆空,强势霸屏30+机场&高铁

在机场、高铁主要广告位投放大幅广告,扩大品牌影响力,提升品牌知晓度。

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3大将军动作三:行业盛会,抓主流量

冠名或赞助大型行业活动,进行品牌露出,扩大品牌知晓度和影响力,植入消费者心智。

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售中:做品牌体验+购买转化

消费者动作:评估决策环节。看门店、看样板间、看产品、比价格

1大将军动作一:七星体验,促进成交

结合生活化痛点场景,加强消费者终端体验感,深化品牌记忆点,消除成交障碍,促成店内成交。

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2大将军动作二:企微运营,客户留存

传统门店自然流量减少,经销商又缺乏增加扩展流量的手段,大多数消费者离店即断交。

欧赛斯认为,可以培养经销商用户管理意识,通过企业微信运营,对店内疑虑购买者进行分类,精准营销,利用限时红包,促进用户裂变,结合当下的活动加速店内成交,并对离店高意向用户进行一对一沟通,补救成交。

大将军陶瓷全案:战略落地一年,招商200+,金额破亿元

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售后:做品牌口碑+朋友推荐

消费者动作:口碑分享,评价反馈。

大将军动作:视频分享,有奖裂变

大将军瓷砖口碑转化率强(92%),可以利用较强的口碑好评率发挥口碑优势,品牌好要说出来;

借助消费者的装修交房后喜欢拍视频分享习惯,大将军发起集赞评奖活动,前百名瓷砖奖返现;

集赞客户,分享集赞,二次裂变,有效的提高精准传播(1位客户身边隐藏着5位潜在客户)

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 渠道战略

渠道16字诀:优化结构、发展规模、招赋为主、分类管理

1渠道策略:“招、赋、优”三招推进渠道策略落地,达成渠道目标

:主招百万经销商,抓住区域核心优质经销商资源

100万-500万级的经销商是招商重点。欧赛斯认为,百万级别大商建议分两个层级进行管理。200-500万以三线地级市场为主,100-200万以地级及县级市场为主。

湖南、江西两省因属于新厂辐射的核心区域,建议作为重点招商区域。其他区域要优先选择客情好、潜在市场大,品牌基础强的地级市招募优质潜力经销商

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▲大将军瓷砖品牌招商手册

赋:大商为主+分类赋能

1)主抓大商

千万级经销商是业务增长重点,建议分三个级别管理:2000万以上大商、1000万以上级别大商、500-1000万级别大商。

2)分类赋能

根据前期市场调研,欧赛斯把经销商细分为3大类:工程类经销商、家装类经销商、分销类经销商,并在此基础上又细分为11小类。

优:加强小微经销商优胜劣汰

针对百万级别以下经销商,欧赛斯建议进行一优二化三标准,通过优胜劣汰淘汰不合格的小微经销商,或划归就近经销商管理;同时,采取标准化三级管理(经销商-店长-销冠),最终形成七星大将军制度-区别激励,形成经销商自我爬格子机制。

2渠道执行

通过百城招商,千店焕新+赋能,万场工长/百万用户等终端体验活动,让七星高品质入脑、入心、入行。

1)七星耀世,百城招商

招商策略:挖(竞争)+升(三线)+转(批发)

大将军品牌是地县级市场最有机会的瓷砖品牌,因为一线品牌的空白市场已经没有了,三线品牌升级困难,现在经销向一线品牌冲击的大将军正是最佳时机。只要能够让经销商明白这一点,并给与最给力的经销支持政策(装店支持,硬广支持,中心仓支持,经营赋能),提供有竞争力的产品,必定能吸引更多经销商加盟。

2) 百城新店,开业赋能

造声势、帮引流、促留存,帮扶小组驻店帮扶一周至一个月

百城开业庆典+百场路演造势:成立帮扶小组,驻店帮扶一周至一个月。期间通过活动造声势,如开业庆典策划、路演热场演讲等,帮引流、促留存; 

百城家装拜访+百位工长建群:对家装公司帮引流,通过赠送免费广告位、赠送设计年鉴等方式进行合作邀约;对工厂进行鼓励邀请,进行圈层裂变;

千场七星体验+万名潜客留存:当场建立“七星福利群”,先把人留在品牌池塘里,并后续举行系列活动,留住潜客。

3)七星耀世,千店焕新

大将军的终端门店是一个集大牌形象展示、产品体验、培训赋能、分销招商、装饰效果、产品展示、办公洽谈7大功能为一体的轻装饰美学经营场所,千店焕新要达成一个目的:记住这颗与众不同的“星”,把大将军“七星高品质,一线大品牌”牢牢植入消费者心智。

门店焕新策略:一线大牌旗舰店+七星品牌店

门店六焕新工程:门头焕新、店内logo焕新、信任状展示、七星体验展、产品标签焕新、样板间软装升级。

旗舰店:SI升级                            

大将军陶瓷全案:战略落地一年,招商200+,金额破亿元

西安大将军西安南大明宫体验馆

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 品牌店:六大焕新

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4)千店万场工长活动,影响、拢住24万工长/设计师

粗略计算一下,1000家门店*20个工长到店/月*12月=24万人次,是相当庞大的数量。以前之所以工长渠道之所以不成功,不见效,是因为触达影响次数不够,不坚持,没有真正把品牌植入到工长脑海里,形成条件反射。

欧赛斯认为,举行“七星联盟,匠人沙龙”万场匠人聚会活动,可以每月固定组织一次线下工长活动,让工长群体形成固定认知,知道品牌有这种活动,从而增加工长与品牌的粘性。

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5)千店万场,百万用户体验

1000家门店*100个潜在用户到店体验/月*12月=120万人次,通过120万人次的七星高品质到店体验/促销活动,转化至少30万单,达成业绩翻倍目标,将大将军品牌植入到用户心里,影响百万潜在用户。

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6)货到战场,中心仓赋能

设置中心仓的目的:

顺应经销商轻资产运营的大方向,使得经销商将资源配置到团队管理和渠道运营上;

提升大将军品牌在终端的核心竞争优势;

为大规格岩板推广及未来渠道下沉的储运配称。

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7)家装整包,产品赋能

欧赛斯通过调研收集14位有家装整包业务的经销商的反馈(二线城市为主),为大将军制定了三大开发策略,助力经销商打入家装公司整包业务。

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家装整包业务产品建议:聚焦80804080612715四大规格,两大工艺,减少花纹,增加颜色,销量切入,利润补缺。因为8080和4080为当前整包业务销量主力产品,612和715是整包业务增长趋势最快的产品。

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3样板打造

选择天津、南京、西安、武汉、长沙、张家口为样板城市,制定可行性的样板城市增长计划。

天津:2000万大商冲击3000万跑出增长模式

张家口:渠道破局的代表,工长渠道跑出模式

西安:新商代表

南京、武汉、长沙:复制经验,验证可行性。

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欧赛斯大将军项目组深入市场一线,历程45天走访多个经销商和50多家分销门店,和业务员一起调研家装公司超80家,面对面辅导6大样板经销商拆解目标,提出了针对经销商的“一拖三”赋能方案。

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品牌广告投入

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基于六大样板城市不同的人口基数和预算费用,进行二维交叉分析,并结合经销商2022年的业绩总目标,因地制宜,一城一策,确定每个城市所适用的投放策略。

以建材城为核心,围绕原点人群在每个节点机关算尽,聚集城市人口密集区域媒介,进行长期投放,确保确保强力覆盖,确保让顾客有瓷砖装修需求时反复看到,有效压制竞争对手。

破局家装渠道

1) 提炼样板模型,制作《大将军家装开发系统手册》

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2) 区域家装公司摸排(以天津市场为例)

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3)接触家装关键决策人,攻克山头(以天津市场为例)

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4)建立合作模式:驻场合作、场外合作、活动合作三种

5)确定合作产品:1.设置特渠产品;2.将部分较高利润的产品作为家装渠道的主推产品

6)建立合作价格体系:结合定制的特殊性,可采取辅材折扣、买送面积和整体让

利的方式,使得一般店面的销售底价可以略低于家装渠道。

7)确定合作返利制度:统一返点、阶梯返点、年度返点、区别返点

提升零售转化

基于零售现状诊断梳理六大提升点,拉流量之小区爆破、活动赋能、工长引爆;促转化之分销培训、终端改善、客户回访。

拉流量之小区爆破

本质上是场景营销抓住“住新家”的场景设计营销主题,根据营销场景设计主题“今年住新家,瓷砖就选它”。

小区爆破分三步走:确认小区-客情开拓-小区布点。

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拉流量之活动赋能

根据文化母体来安排一年的营销传播活动,把每一年要做的事固定下来,然后每年在固定时间做固定的事,年复一年地循环演出,越做越有自己的品牌营销节奏。

七夕/情人节:你结婚,我打折,拿着结婚证享折上折

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国庆:国庆将军令,盲盒七星礼

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拉流量之工长引爆

激活工长口碑:开箱有奖,精准触达,广泛接触

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搜集工长信息:分享有礼,工长圈层精准裂变拉新

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绑定工长积分:绑定工长长期利益,防止竞争对手模仿

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促转化树口碑之分销培训

针对经销商、分销商最希望得到的支持:销售导购培训+店长培训+品牌落地指导,欧赛斯帮助样板市场诊断标杆市场零售售前中后经营痛点,由经销商后续联系培训机构对旗下分销商进行一年一次针对性培训。

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促转化树口碑之终端改善

做好店内流量的转化,让一线大品牌,七星高品质在门店落地看到、听到、体验到

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门店形象:7星符号、全国分布墙

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信任状:树立一线大品牌认知 第一性、唯一性、一线大品牌 信任状 

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店内物料:设置常规立牌、三角立、产品腰封、店内易拉宝等,用三个购买(购买理由,购买指南、购买指令)让消费者记住品牌,了解大将军七星高品质

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物料标签:七星高品质产品感知 | 瓷砖质量、产品感知 | [工艺/辅材展示区] 

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体验七星:产品品质管控理念、品质瓷砖标准感知“七星品质工艺试验室”

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销售赠品:到店有礼、秀大牌专属礼、装新家见面礼、订购有礼等

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证言墙-口碑墙

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促转化树口碑之客户回访

开展大将军回访月活动(统一回访),步骤:老客户分类梳理——一轮电话沟通确定——上门沟通回返的目的、产品质量、邀请老客户评价(送礼品)

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下沉深度分销

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第一步:选择样板城市

选择依据:执行团队战斗力强、企业经营基础扎实、避开对手强势区域、品牌拥有认知基础、具备势能示范效应;

第二步:确认增长目标(以天津、西安为例)

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第三步:导入零售方案

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第四步:赋予分销政策--广告投放和特价产品

根据地域不同、城市不同,赋予不同的广告投放政策和特价产品支持。

第五步:评估增长效果

考核维度一:区域市场消费者心智份额:区域市场瓷砖品牌“大将军”提及率到50%

考核维度二:区域市场单店营业额标准:分销商区域样板门店营业额增长超30%以上

 

欧赛斯服务成果

战略落地仅半年,2022年成功招商130多家,招商金额破亿。2023年开年直播直播招商会签约74家,实现2023开门红,为大将军5年50亿的战略目标奠定坚实的品牌基础,行业大退步,将军小前进。

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欧赛斯渴望与众不同。

欧赛斯新冠军背后的新冠军

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欧赛斯渴望成为立意高远、格局宏大、思维深邃、洞察深刻、商业敏锐,浑身上下又充满了创新的气息的公司。

欧赛斯研究的是新时代背景下,面向新消费者,在媒体环境下的品牌及营销突破之道;

1、泛90后消费群体崛起,消费升级的背景下,消费者主权大幅度提升背景下的品牌及营销突破之道;

2、 品牌传播发生深度变革,传播主阵地从电视端向移动端转型时代背景下的品牌及营销突破之道;

3、 品牌传播背景噪音指数级上升,消费者品牌接触点大幅度增加的时代背景下的品牌及营销突破之道;

一个以产品为中心的时代坍塌了,一个以消费者为中心的时代到来了,世界的变化比想象得还要快,商业模式迭代的速度正在加速,一个通过新思维、新策略、新创意、新营销用突破性的想法在新时代创造大品牌,成就新冠军的时代到来了,这就是欧赛斯要做的所有事情。

欧赛斯不认为自己单纯是一家策划公司,或者说是一家创意公司,或者说是一家数字营销公司,欧赛斯更愿意认为自己是一家战略与技术驱动型的品牌咨询创意公司,欧赛斯认为当咨询顾问懂得创意的时候是伟大的,欧赛斯认为当品牌开始拥抱数字化手段的时候是伟大的,欧赛斯是认为当严谨的商业逻辑与脑洞打开的创意发想相结合是伟大的,欧赛斯认为系统化的品牌咨询与最前沿的技术相结合是伟大的;欧赛斯立志于用前瞻性的视野、时代发展的高度、对商业深刻的理解及洞察构筑欧赛斯的方法论体系。

欧赛斯渴望用领先的思想、正确的方法及多元化优秀的人才武装自己,欧赛斯努力工作、深度学习,欧赛斯开放、共享、迭代、跨界,建立一个“以奋斗者为本”的学习型组织,打造一个“不断迭代、兼收并蓄”自我更新的知识管理体系。

欧赛斯认为要达到以上目的,需要实现统一及多元矛盾统一。统一即六大统一:价值观统一、文化统一、方法论统一、形象统一、管理统一、财务统一;多元即人才多元、团队多元、策略多元、创意多元、风格多元、设计多元。

 

欧赛斯认为思想是战略、策略、创意及设计背后的根本源动力,思想产品及成功案例是欧赛斯的追求目标,也是本质。


欧赛斯拓展活动


欧赛斯团建


欧赛斯他们都选择我们 


欧赛斯如何做事

1. 以始为终:目标为导向

2. 三大思维基石:战略思维(Strategic Thinking)、创意思维(Design Thinking)、数字思维(Digital Thinking)

3. 销售力:短期、中期、长期的盈利能力

4. 一件事:顶层设计只能有一个主脑,每一个驱动引擎都需要系统化打造, 一体化成型。

5. 做正确的事,把正确的事做好:一个是顶层设计,一个是执行,两手抓,两手都要硬;战略上藐视敌人,战术上重视敌人。

6. 跨界及融合:创意能力最强的品牌战略公司及营销能力最强的数字创意公司。

7. 开放及迭代:开放能打败封闭,快速迭代将会打败一成不变,这个是我们的做事方式,甚至是我们的信仰。

8. 正道诚信、真知灼见:思考、说话、做事的出发点是纯粹善良的;真知灼见;至诚胜于至巧。



欧赛斯价值观

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