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品牌咨询SWOT应用局限性

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2019-03-14 09:37:06

品牌咨询行业,SWOT分析法是咨询人员常用的形势分析方法,通过对组织机构内部条件和外部环境的分析,可以明确组织机构本身的实力和弱点,以及面临的机会和威胁。SWOT分析法的优点就是简单粗暴,在很短时间内就能按照框架分析,做个大差不差的基本态势扫描,所以SWOT也叫态势分析法。比如我们简要分析一下零售巨头沃尔玛,给它做个SWOT扫描就可以像如下这样分析。


态势分析法

沃尔玛的优势是什么呢?从品牌咨询专业看,沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。沃尔玛品牌咨询到的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英国的零售商ASDA)。沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。

沃尔玛的劣势有哪些呢?沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势,但因为其巨大的业务拓展,这可能导致对某些领域的控制力不够强。


态势分析法

沃尔玛的机会在哪里?采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。因此,拓展市场(如中国,印度)可以带来大量的机会。沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。


态势分析法

前面说过,SWOT这个分析法有它优点,就是简单粗暴。但其实每一种战略模型工具都有他的特定使用场景范围和受到时代流变的局限性。以前的企业可能比较关注成本、质量,现在的企业可能更强调组织流程。例如以前的电动打字机被印表机取代,该怎么转型?从SWOT分析来看,电动打字机厂商优势在机电,但是发展印表机又显得比较有机会。结果有的朝印表机发展,死得很惨;有的朝剃须刀生产发展很成功。SWOT没有考虑到企业改变现状的主动性,企业是可以通过寻找新的资源来创造企业所需要的优势,从而达到过去无法达成的战略目标。


总结来看,事物的优势和劣势总是相对于要做的事而言的,如果不涉及具体需要解决的问题,优势和劣势往往难以定义,机会与威胁也总是相对于优势与劣势而言的,而企业如果厘清了战略目标,优势与劣势和威胁与机会似乎又趋于明朗化。如果沿用SWOT品牌咨询分析框架,那么依据其提出问题,仍可引发我们一定的战略思考。


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