甲鱼是我们日常生活中“熟悉的陌生肉类”，熟悉是常听到，陌生是吃得少，了解也太少。欧赛斯接到甲鱼公司委托，再三强调人家这也是“野生野长”的鳖，特色鲜明但卖的还不够好，咋整？欧赛斯以数字营销见长，对甲鱼这个事就做了个完整的调研，这个基础上才能做品牌策划和进一步的数字营销方案制定。

我们发现，甲鱼品牌策划新升级不是容易事。甲鱼主要目标人群是城市白领、中老年人、亲子家庭、医院病患等。而甲鱼的消费场景主要是孩子升学/考试、产后恢复、大病初愈、办公室工作身体被掏空……我们将甲鱼的消费场景运用到数字营销中。那么，甲鱼的核心利益点再升华就是从原来的“野长鳖，就是补。”升级为“ 野长鳖，补到家！”，这里面有什么内涵呢？甲鱼功效下最独特的利益价值点在于“补”，最占领消费者心智的也是这个“补”字，那么，我们就将“补”做到极致！我们销售的不是产品，而是一种心理暗示，给消费者造成一种感觉，吃了明凤野长鳖，补到家！让消费者认可这种感受，从而获得一种心理上强烈的欲望和满足感。

甲鱼品牌的新商业系统如何打造会员闭环呢？主要路径就是引流→消费→二次消费→分销体系及用户拉动，这样就构成一个良性循环。那么，全年度业务模式就是“体验营销 + 会员制 + CALL CENTER+ 口碑传播”，我们还对门店体验做出全新升级。先是店名创新，从“甲鱼厨房”升级为“明凤·补到家”，然后店内生动化物料准备：在明凤专卖店内，将大大的“补”字铺满全场，让店员/配送员将“补”穿在身上/戴在身上，能看得见的地方都要有“补”，这是属于明凤的专属！还有店内配套装饰：易拉宝、海报、横幅、墙贴、吊旗、员工上岗六件套（衣服、帽子、工牌、外卖配送箱、杀甲刀、补章{甲鱼身上敲“补”字}）……

店内扫码引流物料准备：门店显眼处大型扫码板——要补你就扫一扫！

接下来就是最重要的引流。

引流人群：主要以老人和亲子家庭为主，其余人群为辅。

用户来源：旅行社合作、小区、医院、电商平台（淘宝等）、外卖平台（美团、饿了么等）。本次计划将围绕这几大渠道展开工作，其中聚焦旅行社和小区针对性的制定引流方案。

与旅行社合作

打造明凤·补到家甲鱼文化生态观光旅游！好玩、好吃、好看、好拿，让每位旅游爱好者享受到沉浸式甲鱼文化体验！

总结来看，数字营销也要结合实体经济的特性，才能更好地玩转O2O经济。