过去的三年，一个明显的趋势是线上和线下的边界开始模糊。电商可以开实体店，传统零售商也在不断走向线上，即跨渠道融合。竞争不再来源于线上和线下的模式，而开始回归零售的本质：在高效的供应链能力的基础上，为满足消费者不断变化的需求而进行的商品经营。

中国零售业态的品牌战略发展大致可分为四个阶段：1.0是传统零售时代，2.0是现代零售时代，3.0是电商零售时代，4.0是正在发力的“新零售”时代。回顾、整理从零售1.0到零售品牌战略4.0时代这一过程中的历史性节点与关键数据，透过过去，寻找对未来的启示。

零售品牌战略1.0时代：传统百货1900年，俄国资本家在中国哈尔滨开设秋林公司，中国境内第一家百货商场横空出世。新中国成立之后，全国范围内开始组建百货商店，一直到1957年，供销合作社在全国形成了上下连接、纵横交错的全国性流通网络，成为满足人们生产生活需要、进行商品流通的主要渠道。1978年改革开放以来，百货商场开始大规模兴起，一直到20世纪90年代之前，我国的零售业主要是以国有大型百货为主体的单一业态。

零售品牌战略2.0时代：专卖店与现代百货20世纪80年代中期，“超级市场”的零售业态引入中国。

我国形成了百货、超市、便利店、专卖店等多种业态并存的格局。1997年后，大型超市开始关注生鲜食品经营，随后出现了生鲜超市、社区超市等多种业态。尤其是连锁超市，销售规模逐年递增，成为中国最具市场活力与竞争力的零售业态。

零售品牌战略3.0时代：电商与移动支付2003年淘宝成立，中国进入电子商务时代。同时，其他电商品牌也开始崛起。电商平台从C2C发展到C2C与B2C多种模式并存，逐渐形成自营式电商。

零售品牌战略4.0时代：融合+体验2016年10月，马云率先提出了新零售概念。2017年6月，盒马鲜生北京首店开业，新零售时代拉开序幕。