从“预制菜风波”看企业家如何跳出低水平逻辑闭环
导语
2025年,罗永浩与西贝的一场“预制菜之争”,搅动了整个商业圈的神经。从罗永浩公开吐槽西贝“预制菜泛滥且定价虚高”引爆舆论,到2026年西贝即将关闭102家门店让风波升级,再到双方账号被禁言的终局,这场持续半年的闹剧,让无数人沦为吃瓜群众。
但喧嚣过后,褪去表面的戏剧性,一个值得所有企业家深思的核心命题浮出水面:在快速迭代的商业世界里,最可怕的从不是外部质疑,而是陷入“低水平逻辑闭环”的自我困缚。
尤其是企业家,一旦坠入这个陷阱,再强大的品牌、再辉煌的过往,都可能沦为泡沫。
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什么是低水平上逻辑闭环?
就是在井底看到了一片世界,就以为看到了整个世界。
并且不愿意爬到井口,看到更大的世界。
要爬到井口,就要自我评判,这个极为逆人性的,能做到的企业家寥寥无几。
任正非说:“自我批判,不是自卑,而是自信,只有强者才会自我批判。”
在我看来,也只有自我批判才会成为强者。
“我们还能向前走多远,取决于我们还能继续坚持自我批判多久”,“华为的冬天还会有多久?”
这些言论振聋发聩!
任正非就是一位敢于自我批判的企业家。
华为自成立以来,已多次在高增长期主动宣告“冬天”来临,这恰恰是其能够穿越多次行业周期的关键。
每位企业家要长期持续成功,都要学一学任正非。
—— 2 ——
低水平逻辑闭环会在 “狭小的认知框架里,把自己忽悠得都信了”。
这种闭环的可怕之处,在于它自带 “自洽属性”, 你用自己的经验、认知、甚至偏见构建了一套逻辑,然后用这套逻辑去解释所有问题,凡是符合的就认可,不符合的就否定。
有很多品牌及很多老板都会固执地认为 “自己的产品就是最好的”,“自己的方法论是最好的”,消费者不买账就是 “消费者不懂”,渠道反馈不好就是 “渠道不努力”,永远看不到自己的问题。
其实越成功的企业家,越容易犯这样的错误。
越成功的企业家,越容易陷入成功路径依赖,越不容易走出舒适区。
这也是“自我批判”尤为稀缺,尤其难能可贵的原因!
“自我批判”的本质是不断地把自己拉出来,从第三方维度看自己,从更高维度看问题,不断地建立更高维度的逻辑闭环!
——3 ——
低水平逻辑闭环必然导致封闭。
而封闭系统最典型的特征,就是 “教主垄断解释权”。
企业里有一个核心人物,像 “教主” 一样掌控所有事情的 “好坏标准”,其他人只能服从,不能质疑,更不能挑战。这种管理模式下,企业看似 “执行力强”,实则隐藏着巨大的风险:一个人的脑子再聪明,也顶不上一百个人的智慧;一个人的认知再全面,也有覆盖不到的盲区。
在这种情况下,僵化、腐朽、衰败是必然的事。
就像我刷到的贾国龙的一段视频:他亲自试吃自家菜品,吃完后当场点评,旁边的人诚惶诚恐地记录,生怕漏掉一个字。表面上看,这是 “老板关注消费者体验、亲临一线抓产品”,但其实体现的是 “一言堂” 的管理机制 ,菜品好不好,不是市场说了算,不是消费者说了算,而是老板一个人说了算。
老板其实在“很努力地”倾听消费者、了解市场及调研市场,发心不可谓不正,但正是“老板很努力地了解市场”,下属也“很努力地”让老板相信老板做的决策是“最好的决策”,一切貌似有条不紊,但实际上是一个巨大的信息茧房。
每个人都会生活在信息茧房中。
地位越高、权力越大的人,越容易形成信息茧房,而不是相反!
在这种模式中,骨子上还停留在 “人治” 层面,没有建立起 “体系化、机制化” 的管理逻辑 ,这样企业生死存亡就会系于一个人,而人总是会有错误,无论你英明神武如凯撒大帝,还是拿破仑,能长期降低错误的只有体系化决策。
同样的管理方式,也出现在行业友商的周一点评作业的视频,项目总监做了创意周一提报,由最高层点评,创意好不好,全看老板一句话,一个人的脑子顶100个人的脑子,这种方式长久来看是不可持续的。
—— 4 ——
低水平逻辑闭环会令人迷之自信。
没有了外部思维,也缺乏内部质疑,人到中年,就逐步听不到其他声音。
听不进不同的声音、反对的意见,总觉得 “自己做的所有决定都是对的”。
甚至把 “错误的决策” 当成 “有魄力的表现”。
正是有这样的迷之自信,贾国龙才会说“100%没有预制菜”、“上架罗永浩菜单”、“开放后厨,请大家参观”,在当时这个场景,企业家会认为自己“有实力及有魄力”。
成年人最大的能力,其实是“摆正自己的位置”。
知道自己有所不足,知道市场永远有新的挑战,知道用户的需求永远在变化。
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低水平逻辑闭环,必然下断言。
断言就是绝对性表述,殊不知,任何事物都是有边界的。
统计学大师乔治·博克斯曾说:“如果用一个方法看待世界,真理就一定会被谬误所替代,因为所有的方法只在特定尺度上成立”。
绝对性的表述在边界之外一定站不住脚。
因为在低水平逻辑闭环里,权威是不容质疑的。当一个人垄断了 “解释权”,他就会觉得 “自己的观点就是真理”,进而用绝对化的表述去强化自己的权威。
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结语
低水平逻辑闭环的破局之道是,开放系统 + 外部思维 + 自我批判。
任正非说“封闭系统终究是要熵死的,没有活力的封闭企业必将灭亡。任正非如何把华为打造成一台耗散结构的开放活力引擎?企业要想长期保持活力,就要建立耗散结构,对内激发活力,对外开放,与外部交换物质和能量,不断提升企业发展势能,不断拓展业务发展的作战空间。”
用井口思维看,罗永浩是搅局鲶鱼,是一位破坏者。
但从更高维度来看,罗永浩的质疑本身,恰恰是任正非所言的“与外部交换能量”。一个健康的商业系统,不应惧怕甚至应该主动引入这样的“破坏性反馈”。真正的品牌韧性,不在于永远正确,而在于拥有从批评甚至危机中吸收养分、完成迭代的“代谢能力”。
任正非“熵减理论”的残酷在于:外部的环境在持续演化,我们也必须持续演化,开放系统才能对抗衰亡,只有开放、透明、共享、迭代的组织才能持续建立更高水平的逻辑闭环,跳出熵增。
这本身是一个没有止境的道路
