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构筑未来商业的内在力量|欧赛斯平台运营总监杨丹专访

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2021-01-19 10:47:01

欧赛斯精英访谈|共同的成长 倾听员工的心路历程

员工访谈是企业文化中不可忽略的。每一位公司人员都是企业发展的DNA,它决定了公司的性格和命运。他们也许只是员工中普通的一员,但他们用工作表现与态度诠释着企业文化与理念。

在欧赛斯优秀企业文化的激励下,涌现出了许许多多的爱岗敬业的优秀员工!他们把活力献给欧赛斯,将激情燃烧在工作上,给我们树立了值得借鉴和学习的榜样!为此,欧赛斯开展了定期的「员工访谈」活动,分享小伙伴们在欧赛斯这些年的成长之路,分享他们对工作对事业的职场感悟,以及关于品牌、市场营销等的看法和想法。

本期出场的是欧赛斯平台运营总监杨丹

知识迭代力:构筑未来商业的内在力量|欧赛斯平台运营总监杨丹专访

个人简介:复合型经营管理人才,拥有全局视野,跨领域(建筑、大健康、互联网、品牌咨询)从事运营管理工作近10年,能够深刻理解企业战略并确保战略目标的达成,曾是互联网领域创业者,能够敏锐洞察到企业发展过程中所面临的阻碍并提出解决方案,有力推进企业发展的各种变革,坚信实践是检验真理的唯一标准。

 

OSENS:首先作为欧赛斯平台运营总监介绍一下这个部门吧

杨丹欧赛斯平台运营中心作为欧赛斯组织的中后台系统,是一个以业务为中心的支持系统,涵盖的工作内容有人力资源、行政、财务、市场营销、商务、法务等工作,欧赛斯塑造了一独一无二的组织,以扁平化、协同方式作业为主,目的是要培养以专业力为核心的超一流精英队伍,同时给员工创造简单、轻松、快乐的工作环境,我们还肩负着欧赛斯价值观的宣导工作,让小伙伴们能够更认同欧赛斯,确保个人与公司长期发展,共同获益,我们需要时刻洞察员工的职业需求,帮助员工在职业上获得成长与事业成功,在业务支持方面,为各事业部提供人才、资源、资金、风控、市场营销及管理支持。总结成一句话就是人才经营,人才是欧赛斯的拳头产品与核心竞争力。

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OSENS:您是复旦大学工商管理专业毕业的与你自己的职业发展目标一致么?

杨丹工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强,在掌握系统思考和实践经验基础上提升管理实践能力,主要课程有企业战略管理、营销管理、运筹学、人力资源管理、公司财务、运营管理等,通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策,保证企业的生存和发展。从客观层面来讲,我已经将专业学以致用,并且在欧赛斯平台得到很好的实践。

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OSENS:欧赛斯吸引并留住你的原因是?

杨丹决定一个企业能否长远发展的核心竞争力是企业文化,欧赛斯价值观——正道诚信真知灼见以终为始凡事彻底,与我本人的价值观不谋而合,欧赛斯创始人Peter是欧赛斯价值观的身先示卒的引导者,会亲自带着团队做项目,会亲自把学到的最前沿的观点、工具或知识分享给团队,欧赛斯的组织是具备互联网思维的,要求每个人都要学习迭代,具有很强大的开放特性,不仅包容了员工的个性,而且还把欧赛斯的案例分享到互联网各种渠道,让外部学习者获益,在内部员工时时刻刻都在成长在咨询行业中,在相同发展时间维度中,欧赛斯是成长得最快的公司,相信在不久的将来,欧赛斯一定会成为行业中的头部公司当然,行业的特性也决定了只有成为头部公司才能生存下来和发展得更好,这是我期望一起去完成的事情,也是留住我的主要原因。

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OSENS:欧赛斯做的是品牌咨询业务服务的主要是企业客户咨询行业在中国是一个高端服务行业在您看来品牌咨询公司的核心竞争力在哪里欧赛斯的核心竞争力在哪里

杨丹找欧赛斯做咨询的企业客户本身已经具备在其行业里的纵向深度,他们对自己的行业情况和所面临的问题,应该比外部咨询公司更清晰。正是因为意识到当前的品牌问题会影响到企业长远发展、战略调整和决策,所以客户需要寻求外脑帮助。咨询公司具有外部横向的专业视角,能够更清晰帮助客户诊断问题并系统化提出解决方案。欧赛斯跨行业服务过很多客户,在大量的实践中积累了一套自己的方法论体系——超级品牌新引擎©,是以品牌定位为中心内生增长模型(1)是一组经营活动(2)是一个经营体系(3)是一套能力系统。过一系列独一无二、环环相扣、相得益彰的经营活动形成内生增长驱动力。其核心竞争力是以品牌为中心帮助客户找到商业制胜之道。

品牌咨询公司,无论是四大咨询公司还是国内不同梯队公司还是欧赛斯本身来说,专业性是核心竞争力,专业性的核心取决于人才的专业性,欧赛斯是以系统的思维(组织、企业文化、职业晋升体系、薪酬福利体系、培训体系等)在培养人才的核心竞争力,不是某个单点的动作。欧赛斯品牌超级引擎

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OSENS:谈谈您对品牌和商业的认识和理解

杨丹商业的本质在于价值创造,商业的本质就是人性的本质,无论是商业模式、市场策略、还是产品设计、用户体验,归根结底都是怎样去满足人性的需求,所以一切以客户为中心。只要人类社会还在向前演进,商业活动就不会停息,从最初简易的商品交换,发展到初具规模的商品经济,再到大规模批量生产的工业经济,再到如今高度金融化、互联网化的后资本时代,随着社会形态更迭、文化演讲和技术变革,商业文明也在不断发展变化。而商业竞争本质是创新力之争,商业竞争是会带动整体经济的良性发展。而由于商业竞争的的根本在于消费者心智,所以品牌成为了主体,因为竞争是在心智中展开的,不可能将一个组织、一个企业实体塞入顾客心智,我们只能将代表企业产品或服务的符号——品牌植入顾客心智,所以消费者心智认知的主体不是企业而是品牌,这也意味着竞争的基本单位不是企业,而是品牌。

在当前的经济新生态中,一切商业元素都在数字化,品牌的塑造与经营也是需要与时俱进,所以欧赛斯是一家数字化品牌战略公司,这是符合商业发展趋势的,品牌塑造也不是单一的命名、广告语、TVC、VI,而是一个系统工程。超级品牌成功需要五大进程:战略定位、顶层设计、赤裸创意、运营配称、增长战役。

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OSENS:对欧赛斯人才发展机制有什么想表达的?

杨丹欧赛斯有非常完善的职业发展晋升体系,分为专业线和管理线双通道发展,职级从P0/M0~P10/M10,对应每个职级的薪资和奖金分配会不同,所有职位的晋升均以专业评估、价值观为基准,结合绩效,以每个季度为考核周期,针对当季有贡献的员工会有小步快走的加薪激励,全公司年度考核,进行职位、职级评估与调整,如果要晋升成为项目总监或事业部总监或更高级别的合伙人,则需要具备的专业力、独立BD能力、团队管理和项目管理能力、经营力,欧赛斯的收入模型与职级体系直接挂勾,越往上发展,固定月薪、项目奖金等,年度综合收入则越高。对想找好的平台发展的伙伴们来讲,是非常不错的选择。

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OSENS:说说在欧赛斯工作以来,最大的感触或收获吧。

杨丹应该说整个组织当中每个员工的自驱力、对自我的要求和对客户服务的高标准是我的最大感触。比如我们的行政会因为要给员工采购生日礼物,晚上不睡觉,用他老公的账号去抢限购商品,就是为了能够在预算内采购而且又让员工满意的生日礼物;我们的BU3项目总监会因为做一个饰品的售前项目,把自己的耳洞打了;我们的财务会因为项目组的开票需求,在元旦放假的当天到公司来开票,但只字未提她是来加班的;我们的创始人平时在工作中要求非常高标准,但是又能够在公司年会、团建、聚餐等非正式场合把自己豁出去,与大家融入一体;我们整个组织简单、顺畅、协同,大家以结果导向,以共同解决问题为出发点,省去了很多的管理动作,避免了别的组织存在的“人浮于事“的问题,这种基因决定了我们的组织坚持每天都在进步,在欧赛斯组织里的个体能够成长得很快,组织的效率非常高,因为最好的管理就是不管理,激发员工的思想热情提升员工工作的积极性。

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OSENS:哪件事或者哪个人对你的思维方式影响最大?

杨丹任正非灰度管理思想,“灰度“是一种对各方意见、态度、行为方式的综合,是在坚持大的方向、原则不动摇的前提下,对其他各方意见的妥协,是对不同意见、不同工作风格、不同个人习惯的宽容。灰度看重的是一种整合能力、一种协调能力、一种包容能力,目的就是团结彼此,让不同的人、不同的立场、不同的方向尽可能地形成一股合力。灰度理论是对事物内在统一性的把握而管理上的灰度是企业的生命之术,是确保一个企业能够顺利发展和变革的基础。华为的成功改革给所有人提供了一种思路,做人做事都需要掌握灰度哲学,不能采取“是非黑白”的原则来对待任何一份工作。这很值得知识型组织借鉴。

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OSENS:除了工作之外,你还有哪些兴趣爱好?

杨丹健身,读书。健身除了提升高身免疫能力、保持好的身材外,其实最重要的是培养自己的自律性与积极心态我喜欢跑步,一跑将近10年,跑步是一项很乏味甚至枯燥的运动。我的跑步目标是从月开始制定的,分解到每周、每日,刚开始只能跑3公里,再到5公里,再到如今轻松跑完10公里,就是一个周而复始提升自己体能、和对自己提出更高挑战目标与达成目标解决办法的过程,如果不坚持下去,那么之前所获得的运动能力,会在短时间内消失,所以每日的训练都得把过去归零,最后总结出一套最佳的运动方法,按照该方法继续迭代升级,这与我们做咨询方法论的积累有异曲同工之处。

再说到读书,引用德鲁克的思想,“未来的组织将是以信息或知识为基础的提高知识工作者的生产率则是提高企业组织竞争力的关键课题。”我们已经进入超竞争时代的知识型社会,社会的关键资源不再是资本,而是知识,社会的代表性人物也不再是资本家,而是知识精英或各类顶级专才。所以我们的知识是需要符合时代发展趋势,要持续不断迭代。我认为学习是帮助自己去认知新事物、提升思维的最好的办法,学习-实践-再学习-再实践已然是我的生活的常态。

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OSENS:未来的计划是什么?

杨丹我是一个价值导向的人,首先在理论专业上不断深耕,去读MBA,希望作为欧赛斯的一员能够见证其成长为行业头部公司,培养出更多的股权级别合伙人及精英人才,帮助他们事业成功,持续打造欧赛斯组织专业力,更重要的是,希望能够有机会在欧赛斯见证到更多中国品牌在世界舞台的崛起。

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OSENS:有什么好的建议给新加入欧赛斯或想要加入欧赛斯的小伙伴们?

杨丹从我的经验来讲,一定要聚焦,既然做出了选择,就要心无旁骛,深扎到自己的工作当中,通过实践进行理论学习,又通过理论学习重新实践,哪怕是同样的知识,在不断的实践中,也会有新的思考。

从事策划这个职业,是最能了解到最新的商业模式、产品与服务的创新的,这是一个需要思维与知识都要与时代同步的甚至是超前的职业。当然也会面临很多挑战,对学习能力与执行能力都有很高的要求。

最后,选择一份职业其实就是选择一个可持续发展的平台,而平台是否能可持续发展壮大的关键是创始人,创始人是否具有企业家精神,能否带领团队为客户创造价值,这是我们需要去衡量的。

那怎么选择一家具有发展潜力的公司呢?

有一条极其重要的判断原则:社会价值。

欧赛斯使命:在新时代创造中国人的世界级品牌

欧赛斯愿景:成为中国人的世界级品牌咨询公司

欧赛斯坚信中国市场将诞生世界上最多的品牌,更坚信中国将诞生世界上最优秀的品牌战略咨询公司。

欧赛斯正在朝这个方向努力欢迎有志向的小伙伴们加入欧赛斯

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