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欧赛斯思想基石:60年西方营销的进化历程

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2019-10-16 10:00:10

 


图:营销发展历程(资料来源:菲利普·科特勒2015年世界营销峰会演讲,东京)

营销之父菲利普科特勒博士将60年来标志性的思想贡献结合西方市场(欧赛斯认为更准确说是以美国市场的发展历程为坐标)的演进分为以下七个阶段,它们是:战后时期(1950-1960年代),高速增长期(1960-1970年代),市场动荡时期(1970年代-1980年代),一对一时期(1990-2000年代)以及最近五年所产生的价值观与大数据时期(2010—),在不同的阶段,都提出了重要的营销理念。

战后时期(1950-1960年代):强调产品、市场细分。

高速增长期(1960-1970年代):4P理论出现,强调生活方式营销。

市场动荡时期(1970年代-1980年代):定位理论出现,强调社会营销(企业的社会责任)。

一对一时期(1990-2000年代):电子商务出现。强调体验营销,4R理论出现,整合营销理论(IMC)出现。

价值观与大数据时期(2010—):价值共创、大数据营销、社群(部落)营销。

从营销思想进化的路径来看,营销所扮演的战略功能越来越明显,逐渐发展成为企业发展战略中最重要和核心的一环,即市场竞争战略,帮助建立持续的客户基础,建立差异化的竞争优势,并实现盈利;其次,五十年来营销发展的过程也是客户逐渐价值前移的过程,客户从过往被作为价值捕捉、实现销售收入与利润的对象,逐渐变成最重要的资产,和企业共创价值、形成交互型的品牌,并进一步将资产数据化,企业与消费者、客户之间变成一个共生的整体。再者,营销与科技、数据连接越来越紧密,企业中营销技术官、数字营销官这些岗位的设置,使得相对应的人才炙手可热,这些高管要既懂营销,还必须懂得如何处理数据、应用数据、洞察数据,并了解如何应用新兴科技将传统营销升级。

结后语:

欧赛斯认为,科特勒整理的“60年西方营销的进化历程”是参照的美国经济发展历程事实及理论发展沿革基础上总结的。40年来,中国的经济发展历程有自己的独特性。

欧赛斯认为40年来,中国经历了两大市场状态(卖方市场和买方市场)三个时代(产品时代、渠道时代和品牌时代)

一、卖方市场时期(1980-2000年)

产品时代:1980-1990年,企业竞争的核心是多快好省地生产出产品;

渠道时代:1990-2000年,企业竞争的核心是如何占领渠道。

二、买方市场时期(2000-今)

1、品牌知名度导向的品牌时代(2000-2010年)

2、以价值观导向的品牌时代(2010-2015年)

3、以价值共创为导向的品牌时代(2015-2019年)