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品牌定位更要思想领导力

标签:动态
作者:欧赛斯
时间:2018-11-14 08:49:35

一、定位不是收工,定位只是开始

做市场就要做品牌,做品牌就要做定位。美国营销专家里斯与特劳特于70年代早期提出的品牌定位理论。他们认为定位是你占据消费者心目中一个词汇,令你的成为某个类别或某种特性的代表品牌。比如Volvo代表安全,BMW代表驾驶乐趣,奔驰为尊贵品质。



定位



40年后的今天,我们遇到了两个新问题:1.定位雷同。方法雷同,结论雷同。2.讲得太多了,消费者记不住。怎么办?


二、构建消费者眼中的品牌资产,需要思想领导力

对于消费者来说,品牌本质上是一个完整的体验过程。品牌体验贯彻用户对于整个品牌体验过程中每一个触点。凯文·凯勒(Kevin Keller)指出:品牌资产的构建要基于消费者,并提出了大名鼎鼎的CBBE模型(Customer-Based Brand Equity 基于消费者的品牌资产)。一个品牌包括六大要素:显著性、绩效、形象、评价、感觉、共鸣。如何构建品牌定位之后的思想领导力,让品牌与消费者产生更多共鸣?


三、品牌思想领导力的构建,需6个基础

欧赛斯作为中国领先的品牌咨询机构,我们认为,品牌定位之后,思想领导力的打造还需要以下内容:


思想领导力的打造


1 品牌名

一个好的品牌名可以巨大地降低品牌的记忆成本及传播成本,在品牌建设中起到重要的作用。品牌命名是高难度的,要知道中国每年超过300万件的商标申请,你能想象有多少件商标会被驳回?


2 核心价值

品牌核心价值是是品牌的灵魂,它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性,是促使消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。


3 广告语

广告语的目的是让用户行动,是语言钉借以进入消费者心智的载体,是消费者核心购买驱动力的外化形式,需要直击人心,Keep It Simple & Stupid (KISS)。

4 事业理论语言体系

事业理论是通过扫描企业所处的外部环境,确定企业的使命和核心竞争力来形成的,回答了企业发展过程中的“我们的业务(或者使命)是什么?”、“我们的顾客是谁?”、“顾客的认知价值是什么?”三个问题。

5 商业模式语言体系

商业模式是一种描述一家公司如何为顾客创造价值(Create Value),传递价值,并从中捕捉价值(value capture)的理论模型,即让客户愿意购买,降低成本,给公司人员带来收益,它是“价值”和“收入”的对称结构。


商业模式语言体系



6 销售话术

FABE四轮驱动销售话术:

因为(Feature 属性、特点——是什么?) ,它可以(Advantage 优点、作用——怎么样?) ,对您而言(Benefit 好处、益处——能为顾客带来什么?) ,您看这是(Evidence 证据、证明——为什么相信?) 。


品牌定位只是开始,后面还有一系列工作要做扎实,才能成就一个成功的品牌。




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